凤凰风景名胜区,凤凰风景名胜区管理处

凤凰古城：从名噪一时到无人问津，是什么让你跌下神坛？

古城完蛋的方式都一样，不止凤凰。满街的义乌小商品，满镇的黑导游，满城的特色民居客栈～旅游不是为了看这玩意滴，资本运作下的古城玩法与游客的旅行需求无法重合。真的，我们只想看看自然和人文风光，走到哪里都可以驻足，微风里蓝天下，寻找一分惬意。

我去过三次凤凰古城，说下我的不愉快：

第一次是我自己去，当时是淡季，住在古城内，说实话古城保护、人文环境及古城风格都挺好的，但，差的也许是诚信与服务！

我到的第二天参加矮寨大桥一日游，出门时跟客栈老板娘说当晚继续住（一个人包了一个双人房），可到晚上回来时，客栈将我的行李搬去了她做另一个客栈，说给我升级江景房，于是跟她儿子到另一家客栈，虽在江边，但我的房间简陋，且看不到任何江景！

后来因工作关系带客户又去过两次，但不管玩到多晚，绝不在古城过夜。

我去过两次凤凰古城。第一次是刚通火车到秀山，转车到凤凰，印象很好，吃住行玩，领略人文风景。第二次是从梵净山过来的。正值收门票时期。收门票无可厚非，理应在此基础上提高服务质量，游客的满意度才是。结果是当地少数个別人坏了旅游环境。我们一行几家人三个车，在一个室外停车场停下去看周边的住宿，没选上欲开车离开，于是上来4，5个年青人围住我们不准离开，意欲非要在这边住宿，不然的话…威胁我们要弄车，弄人，我们说该缴停车费缴费也不行。一看这阵式，我们也不是好欺负的，对方感觉不对，骂骂咧咧的才走开了，我们也才得以脱身。这件事给我们的印象又非常不好，所以表示坚决不再来凤凰。虽是个人行为，但破坏了整个旅游环境。

凤凰古城我去过两次，那时还不收费，游了张家界天子山，就直接开车过去，到目的地天黑了，就在古街找了个旅店住下，那时没有宰客现象，晚上去吃夜宵，很便宜，玩竹筏也不贵。第二天去街上买姜糖现做现卖，味道不错，参观了沈从文故居，不收钱。第二次只住了一晚，人很多，也不出去玩。同事们说，***期要到这里住半个月，享受安静的生活。后来从凤凰过要收过路费，就不进去了。其实，凤凰县过于着急，发展旅游就是赚个人气，来玩的人越多，收入自然会多，人来了就要消费，吃喝玩乐，把玩的基础设施搞好些，把人留住消费就行。收过路费自然把很多游客挡在外面，人都不进来了，哪来收入。现在交通方便，高铁高速四通八达，你不提高服务质量，旅游景点大同小异，不住凤凰，几小时就到怀化到洪江。

凤凰古城我去过三次，是没有收门票以前，那时候的古城自然、古朴，让人看到第一眼就会喜欢，古城的景美，人也朴实。2002年我第一次去古城游玩时，在旧城门口，遇到了二个摄影收费的，还有一个当地人，我叫他小杨。当时的游客不多，我们四个人聊天，聊当地的风俗、人情等，这时来了一位游客要在城门口照像，其中的一位就去为游客拍照了，我问另一位摄影收费的，你怎么不去照啊？他说人家去了，我就不能也去拍了，怕抢生意，我说景点那么大，也不差你一个，他说不能坏了规矩，在这一点我佩服凤凰人，老实且讲究。凤凰古城收费后再也没有去过，以后有机会也会去，看看凤凰古城变化大不。